【三春町】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県横須賀市

ご相談内容

「ガラスの工事のことでちょっとお聞きしたいんだけど。ガラスが2枚ひびが入っちゃってるんで、それを直していただけるんかなと思って。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話をいただきました。

状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、横浜市金沢区にあるビル内の店舗でした。

今すぐにではなくてもいいとのことでしたのでまずはお見積りを取らせていただくよう予約状況を確認し、3月11日(月曜日)15時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「じゃあお願いします。」とご了承いただき、「はい、よろしくー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

ビル内にある店舗の窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の出窓のすりガラスが割れた
• ・外に置いていた家の物が、お隣のガラスを割ってしまった
• ・ワイヤーが入っている型板ガラスを修理したい
• ・保険で直したいので見積りをしてほしい
• ・工場の窓ガラスを交換してほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。分かりやすくしてたと思います。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A特に気になることなかったです。現場の対応も特に気になることはなかったです。説明も大丈夫でした。（30代 女性）