【深沢】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「トイレの詰まりのご相談なんですけど。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は、世田谷区深沢のご自宅で対応エリア内でした。作業費についてのご質問がありましたので、作業の流れ等について説明させて頂きました。

本日の対応を希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、本日の22時から23時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、変わらないご様子で「お待ちしています。」とご依頼いただきました。

受付日時：21時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの詰まりがあるとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの汲み取りをしても逆流して詰まっている。
• ・トイレの便器内の水が溢れそうになる。
• ・トイレの水を流すと水位が異常に高くなって溢れそうになる。
• ・トイレの便器内の水位が低く異音がする。
• ・トイレにおもちゃを落とした。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A速やかに担当者が対応してくれました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明行っていただきました。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（60代 女性）