【中町】玄関のドアノブ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
中作業（修理・調整・分解・加工、など）	16,200円
合計	16,200円

作業地域

東京都小金井市

ご相談内容

「ドアノブが壊れちゃったので直して頂きたいんですけど。玄関のドアノブなんですけど。」と少し緊張されているような様子でお電話を頂きました。

金額が分からないので教えてほしいとのことで、部材や修理の内容によって金額が代わることなどを説明させて頂くと「今日できるか確認したいので。」と見積もりをご希望されました。

約30分後にお伺いできることをお伝えすると「分かりましたお願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：20時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関のドアノブが壊れたとのことで、修理のご依頼に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のドアノブが取れてしまった
• ・室内ドアが古くラッチが動かない
• ・玄関の鍵が開いたり開かなかったりする
• ・掃き出しの大きい窓の鍵が開け閉めしづらい
• ・リビングドアの蝶番が壊れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったと思います。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやって頂きました。お話しをして、丁寧に答えて頂きました。（50代 男性）