【西平山】室内のドアノブ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
軽作業（修理・調整・分解・加工、など）　数量4	18,800円
交換　簡易錠／簡易金物　数量1	10,800円
部品代	5,400円
合計	35,000円

作業地域

東京都日野市

ご相談内容

「ドアノブに子供がぶら下がって、ドアを閉めても開いちゃう状態になってるんですよ。」とドアノブの不具合についてご相談を頂きました。

ドアノブ自体は壊れていないと思が普通に閉めることができないので調整をしてほしいとのことです。

対応は本日でなくてもいいので1度見積もりをお願いしたいとのことで、3月5日10時00分～10時30分をご希望でしたのでご予約をお取りいたしました。

「その日はみてもらうだけってこと？」とすぐに対応できるのかどうかを気になされているようでしたので、その場での作業も可能であることをお伝えすると明るくなられて「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：20時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ドアノブに不具合があり、開いてしまうとのことで修理を行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手口の古いアルミドアの鍵が回らず動かなくなった
• ・門扉の鍵を紛失した
• ・玄関ドアの蝶番を緩めたらドアが開かなくなった
• ・鍵穴に何かが詰まっている感じがする
• ・子供が鍵穴に何かを入れたので鍵が最後まで鍵入らない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくしてくれました。（20代 男性）