【曽谷】玄関の解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
建物解錠　特殊シリンダー	13,000円
合計	13,000円

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「アパートの鍵が手元にないので開けて頂きたいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安そうな様子でお電話を頂きました。

鍵は祖母の家にあり、遠いのですぐに取りに行くことができないとのことでした。市川市曽谷のお客様宅が今回の駆け付け先になります。

約50分ほどでお伺いができることをお伝えして、料金について説明させて頂くと「1時間待って高くてできなかったら…。1時間待って納得いかなくて帰ってもらっても中に入れないですよね？」と戸惑われているようでした。

最低料金のご案内をさせて頂くと少し安心して頂くことができ「分かりました。はいどうも。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：16時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を祖母の家に忘れてきてしまい、中に入れないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が空回りする
• ・玄関の鍵はあるけど回らない
• ・ドアノブを回してもラッチが引っ込まない
• ・管理物件の一室が開かなくなった
• ・部屋の鍵が開かず出られないので窓から外へ出たが、玄関が開いていない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくて丁寧でした。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A特に何もありませんでした。（50代 男性）