【原町】トイレのドアノブ修理

料金の内訳

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「トイレのドアノブの修理をお願いしたいんですけど。」と新宿区原町のお客様からお電話を頂きました。

対応は本日でも明日でも良いとのことで、ご相談の上、3月5日火曜日の10時00分～10時30分でご予約をお取りさせて頂きました。

「よろしくお願いします。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：15時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレのドアノブに不具合があるとのことで、修理と交換を行いお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：NAGASAWA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サムラッチ錠を外して分解したら元に戻せなくなった
• ・シリンダーが2,3ミリ上下に動いて鍵がかけづらい
• ・室内のドアノブがガタつく
• ・中古で買ったマンションの鍵穴が急に回りにくくなった
• ・管理しているマンションの部屋の鍵が壊れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等問題ありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐに来ていただきました。対応に気になる点はありません。（20代 男性）