【苅藻通】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
建物解錠　５ピン以上／５枚以上　数量2	34,560円
交換　シリンダー／玉座／シャッター錠　数量6	64,800円
交換　引違戸錠／引戸錠　数量2	32,400円
部品代　数量2	18,144円
部品代　数量4	43,200円
合計	193,104円

作業地域

兵庫県神戸市長田区

ご相談内容

「長田区のほうで賃貸で借主さんにお貸ししていた物件があるんですけど、もう退去されたんですけど、鍵を持って行ったままで連絡がつかないので鍵を交換したいんですけど。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

交換をご希望の個所は合計で5箇所あり、すべて空室の状態とのことでした。

3月5日の午前中をご希望とのことで、10時00分頃にご予約をお取りいたしました。

開いていない物件を開けさせていただく作業になるので、必要書類をご用意いただくことをご了承いただき「かしこまりました。よろしくお願いします。」と明るい口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時50分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

退去された方が鍵を持ったままで連絡がつかず困っているとのことで、解錠後、鍵交換のご依頼に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＳＨＯＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社の倉庫の鍵が見当たらないので開けてほしい
• ・事務所のトイレのドアノブが壊れて人が閉じ込められた
• ・トイレのドアノブを交換していたら中のロックがかかった
• ・玄関の鍵を紛失してしまい開けられない
• ・玄関引き戸の右側の鍵が固くて開かない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応していただきました。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になったことはなかった（60代 男性）