【久安】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

石川県金沢市

ご相談内容

「玄関の鍵をロックしてしまったんですけど、解錠をおねがいできますか？住所は金沢市久安です。」とゆっくりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

鍵を持たずに外出して、息子様が鍵をかけて出掛けてしまい中に入れない状態でお困りとのことでした。

「普通一般的にいくらくらいですか？」とご質問を頂き、最低料金のご案内と見積もりの流れを説明させて頂くと「ああ、そうですか。」と少し気持ちが軽くなられた様子でした。

約60分後に作業員を手配させて頂くと「お手数をおかけします。よろしくお願いします。」と安心した様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

玄関の鍵を持たずに外出して中に入れなくなってしまったとのことで、解錠を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗の鍵をどこに閉まったか忘れてしまった
• ・洗面所のドアが開かなくなった
• ・1歳の子供が中から鍵をかけてしまった
• ・トイレのドアのラッチが出たままで開かない
• ・家の中の木製ドアのドアノブが開かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A普通。（ 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aご親切に対応していただきました。（90代以上 女性）