【安永】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

三重県桑名市

ご相談内容

「自宅のトイレが詰まっていて水が流れて行かないんです。戸建ての1階のトイレなんですけど。」と戸惑いながらも明るいご様子でお電話を頂きました。

ご住所は桑名市安永でしたので対応エリアでした。作業費についてご質問がありましたので、作業の流れ等について説明させて頂きました。

なるべく早く来て欲しいとの事でしたから、お伺いできる作業員をお調べして、本日の14時10分頃から14時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、明るい声で「お待ちしてます。」とおっしゃいました。

受付日時：13時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

自宅のトイレが詰まっていて水が流れて行かないとお困りでした。現場を拝見して、トイレの水詰まり除去作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに紙を流しすぎて詰まった。
• ・トイレの排水に勢いがない、便器内の水位も低い。
• ・トイレの芳香剤を流してしまった。
• ・トイレに生理用ナプキンを流してしまった。
• ・トイレに鍵を落として流してしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくださいました。（90代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスピーディーな作業で真面目に対応していただきました。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切でよかったです。（70代 女性）