【東町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市岩槻区

ご相談内容

「鍵を閉めるときに引っかかる感じがするのでみてもらいたいんですけど。」と玄関の鍵についてお問い合わせをいただきました。

穴が2つあるが片方は壊れていて使えないので、そこも見てほしいとのことでした。現場はさいたま市岩槻区東町の一戸建てのご自宅です。

しばらくはご在宅とのことで、なるべく早く伺える作業員をお探しして、約30分後のお伺いでご案内させて頂くと「分かりました、よろしくお願いします。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：15時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を閉めるときに不具合があるとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・時々トイレの鍵が勝手にかかってしまう
• ・ＭＩＷＡのディンプルキーが鍵をさしても回らなくなった
• ・玄関錠に不具合があり、ばらしたら戻せなくなった
• ・玄関の引き戸の鍵が開けにくく閉めにくい
• ・勝手口のドアノブが外れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点はありませんでした。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はちゃんと分かりやすかったです。（80代 女性）