【成瀬台】室内ドアの解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「町田市成瀬台の者ですけど、ドアノブが調子悪くなっちゃって、ドアが閉まったままの状態で開かなくなってしまったので。」としっかりとした口調でお電話を頂きました。

室内ドアで本日の対応をご希望でしたので、約50分後にお伺いが可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

「ドアノブの交換になるかもしれないんですけど、色はゴールドなんですけど。」とのことで、様々な部材を用意してお伺いする旨をお伝えすると安心して頂けた様子で「分かりました。じゃあとりあえず、お待ちしております。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：12時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

室内ドアが開かなくなったとのことで、解錠後、鍵交換を行いお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＩＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵が手元になく取りに行くこともできないので開けてほしい
• ・玄関の鍵が半分しか回らない
• ・本人と連絡が取れなくて郵便物が溜まっているので安否確認をしたい
• ・玄関の鍵が解錠方向に回らない
• ・何かが引っかかって扉が5ミリくらいしか開かない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧にやってくれましたよ。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明は問題ありませんでした。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で良かったです。（70代 男性）