【押立町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

広島県府中市

ご相談内容

「見積もりってお願いできるんでしょうか？」とゆっくりした口調でお問い合わせをいただきました。内容をお伺いすると「電子錠なんですが、開けられるのでその辺のところもあって。誰かが入って来てますね。」と不安そうな様子でした。

ご住所をお伺いすると府中市押立町のご自宅で、お見積もりからのご相談をご希望とのことでした。

11時00分～11時30分くらいで伺えることをお伝えすると「まずはみて頂いて、どういう状況になるかということをちょっとお聞きしてから…。」と不安が大きいようで慎重になられていました。

作業員が相談に乗らせて頂くことを説明し「分かりました。よろしくどうぞ。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵を何者かに開けられているとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの表示錠がおかしくなった
• ・鍵の調子が悪いのでみてほしい
• ・マスターキーで把握がスペアキーでは開けられない
• ・補助錠の調子がおかしい
• ・新しい鍵を購入したが交換作業がうまくできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なし。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても良い。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりも説明も問題なかった。（60代 男性）