【辻堂東海岸】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「こちら藤沢市辻堂東海岸、鍵が分からなくて、鍵って壊してもらうのは種類によって値段が違うんですか？」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。詳しく伺ったところ、勝手口の鍵を紛失してしまったので解錠したいといったご依頼でした。壊さなくても開けられる場合があることを説明すると「そうなんですか！」と驚いた様子でいらっしゃいました。

他の場所の鍵もかかっており自宅に入れない、身分証なども自宅の中にしかないといった状況でしたので、対応の流れを説明させて頂き「お願いします。」と安心された様子でご納得いただけましたので、約30分後のお伺いで作業員を手配させて頂きました。

受付日時：17時00分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

勝手口の鍵を落としてしまい、玄関の鍵は自宅内にあるとのことでした。自宅の鍵はどこも開いていないため中に入れずお困りでしたので、玄関の鍵を開けて対応させて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵をきつく閉めたら開かなくなった
• ・実家の鍵がなくなった
• ・1歳の子供が中からチェーンロックをかけてしまった
• ・父親の遺品整理のため玄関を解錠したい
• ・建物を解体するので物置を解錠したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に応対してくれはった。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりにくい点などはなかったです。１０分くらいで作業も完了したので良かったですよ。（40代　男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aはい、おっけーです、問題なかったです（40代　男性）