生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 19,200円 |
| 合計 | 30,000円 |
神奈川県大和市
「鍵の交換をお願いしたいんですけど、今日の今日ってお願いできますか?」と予約、作業に関してのお問い合わせをいただきました。
お住まいの地域をお伺いしたところ大和市林間の叔母の家の鍵についてお困りごとがあるとのことで、お伺いできる時間をお調べいたしました。約60分後のお伺いで了承頂けましたのでご予約を確定いたしました。
すぐに作業ができるのかや、料金面に不安があるようで、その場で作業ができることもあることや最低料金のご案内などを行い少し安心していただくことができました。
また、防犯性の高い鍵をご希望とのことで、いくつか鍵を持ってお伺いしますとお伝えし「はい、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございます。」と明るい口調でお電話をお切りになりました。
受付日時:15時20分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
玄関の鍵を防犯性の高い鍵に交換したいとのことでした。ご相談の結果、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA






今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。