【榛松】家庭用金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「金庫のダイヤルの番号を忘れちゃって開かなくなっちゃったんだけどお願いできます？」と落ち着いた口調でお電話いただきました。

家庭用金庫でお客様の所有物とのことです。料金に関してご不安なようで「値段っていくらくらいになるんですか？」とご質問されました。金庫の防犯性の高さによってお値段が代わるということや、見積もりが無料であることなどをお伝えすると「ああ、そうですか。」と安心した様子でお見積もりをご希望されました。

川口市榛松のご自宅には約60分後に到着可能であることをお伝えすると「じゃあ、お待ちしてます。」とのことでしたので、作業員を手配いたしました。

受付日時：12時40分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

家庭用金庫のダイヤル番号が分からないとのことで、解錠を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ＥＩＫＯ製の金庫が開けられない
• ・亡くなった父親の金庫を開けたい
• ・入院している兄の金庫を開けてほしい
• ・実家の金庫の鍵を紛失した
• ・金庫の鍵はあるが番号を忘れてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題点は無かったです。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明はちゃんとしていました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してたと思います。（60代 女性）