【寺田町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「八王子の寺田の玄関の鍵が壊れちゃったんだけど。」としっかりした口調でお電話を頂きました。

どのような状態か詳しくお聞きすると「昨日のお昼くらいに開けようと思ったらどっちに回しても開かないので。クレ556をやったら開いたのね、今朝出ようとしたらまた鍵がかかっちゃって。昨日ねカチャって何か落ちるような音がしたんですよ。また帰って開かなかったら困るから。」と不安そうな様子でしたが落ち着いて説明してくださいました。

お客様はお仕事中のようで「お昼休みだったら平気？」とお時間を確認されたので、ご自宅には11時45分～12時00分頃に伺えますとご案内したところ安心してご依頼いただけました。

料金についても不安があるようでしたので、対応の流れをご説明させて頂くと「ああそう、よろしくお願いします。」と落ち着いた口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時40分頃

受付担当：坂本

作業内容

玄関の鍵が回りづらく開けられないとのことで、ＭＩＷＡ社製品とＷＥＳＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ、ＷＥＳＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・泥棒に入られてしまった
• ・ＩＣ式の鍵からディンプルキーに交換したい
• ・マンションのエントランスの鍵が回らなくなった
• ・玄関の鍵を力づくで閉めたら鍵が曲がってしまった
• ・長屋の鍵を紛失した

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズにいきました。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A金額が思っていたよりも安くて、鍵の取りつけも２０分かからないくらいだったし、到着も早くて本当に助かりました。（40代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよくしていただいた。申し分ないです。（50代　女性）