【十王町伊師】トイレのドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

茨城県日立市

ご相談内容

「トイレのドアの鍵付き取っ手の修理なんかお願いできますか？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

扉は開かない状態かお尋ねすると「取っ手を外して修理をしようとしたら、外すことができなくて。だから開け閉めができないことはないです。」とのことでした。

現場は茨城県日立市の一戸建てのご自宅で、約60分後に作業員が到着できますが、とお伝えすると「はい、大丈夫ですよ。」と了解頂き、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

トイレのドアノブ交換をしようとしたが、部品が外れないとのことで、現場にお伺いして交換作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＮＡＧＡＳＡＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの鍵がかからない
• ・客室のドアノブの調子が悪い
• ・トイレのドアノブが錆びて動かない
• ・トイレのドアノブが壊れた
• ・トイレの鍵が内側から開けられない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応に問題なく大丈夫でした。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A熱心に気持ちの良い対応でした。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切でよかったです。（30代 女性）