【大原野西竹の里町】玄関の解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関解錠　中度故障不具合	21,600円
新規取付　面付錠	5,400円
部品代	12,830円
合計	39,830円

作業地域

京都府京都市西京区

ご相談内容

「大原野なんですけど、玄関の鍵が開かないんですよ。家から出られない状態です。」と落ち着いた様子でご相談いただきました。

詳しいご住所をお聞きすると、京都府京都市西京区大原野のご自宅とのことで、20分～30分で到着できることをお伝えすると「分かりました。よろしく。」と明るい口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵が内側から開けられないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。解錠後は、新しい鍵を取り付けました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・遺品整理に伴い倉庫を解錠したい
• ・玄関の鍵を閉じ込めてしまった
• ・玄関の鍵が回らず開かない
• ・玄関のメインキーと補助錠を両方失くした
• ・管理している空き家の鍵を紛失した

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A鍵はきちんと開いたのでよかった、作業時間等も気にはならなかった。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で良かったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見せてもらいながらの作業だったので安心できた（60代 女性）