【陶町猿爪】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

岐阜県瑞浪市

ご相談内容

「サッシの窓ガラスが割れてるんだけどそれは交換できます？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話をいただきました。状況をお聞きしたあと、現場のご住所をお伺いすると、瑞浪市陶町猿爪にあるご自宅でした。

お客様から「来てもらえるわけ？それとも見積りをするということ？先に。」とご質問がありましたので、現場にて状態を見てから作業前に料金を提示する旨をお伝えしました。その後予約状況を確認し、その地域の担当の者は明日の9時30分～10時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「じゃあお待ちしていますので。はい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

サッシの窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の出窓のすりガラスが割れた
• ・ワイヤーが入っている型板ガラスを修理したい
• ・保険で直したいので見積りをしてほしい
• ・事務所のガラスが割られていたので修理したい
• ・トイレのルーバーガラスが割れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aいつもの方で対応も良かった。とくに問題なし。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。テキパキしてくれていたと思います。（50代 女性）