【上小田中】浴室のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

ご相談内容

「見積もりをしたいんですけど。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

状況をお聞きすると「浴室のドアノブがガタついていてドアノブ事態を交換したいんですよ。」といった内容でした。

部品は取り寄せたが自分で交換ができないので作業の見積もりをお願いしたいとのことです。

川崎市中原区上小田中の現場には14時00分頃に伺える旨をお伝えして、今後の対応の流れをご案内すると安心された様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：12時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

浴室のドアノブに不具合があるとのことで、お客様が取り寄せた部品に交換して対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・スペアキーを数本失くしたので鍵を交換したい
• ・中古マンションを購入したので鍵を交換したい
• ・鍵が開いてるのに外から扉が開かない
• ・施設の自動ドアの鍵を交換したい
• ・ベランダ窓のクレセントが緩くなっている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なかったですよ。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いも態度も大丈夫でした。（60代 男性）