【切畑長尾山】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「ダイヤル金庫の鍵を開けてほしいんですけど。営業上、金庫が開かないとどうしようもない状態なので大至急お願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、焦っている様子でお電話を頂きました。

詳しい状況としては、ダイヤル番号は分かっていて昨日までは開いていたが、今日になって開けようとしたら開かなくなってしまったとのことでした。

現場は宝塚市切畑長尾山の会社で約60分後の到着が可能でしたので、作業員を手配させて頂きました。

対応の流れをお聞きになって安心された様子で「すみません、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：8時20分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

金庫のダイヤルをあわせても開かなくなってしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・金庫の鍵もあり番号も分かるが開かない
• ・家庭用金庫の鍵が開かない
• ・会社の金庫の鍵が回らなくなった
• ・金庫の番号は分かっているが開けられない
• ・手提げ金庫の番号が分からない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A問題なかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A納得できる値段だった。（40代 男性）