生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 21,600円 |
| 合計 | 32,400円 |
神奈川県川崎市宮前区
「新居に引っ越しまして鍵の交換をお願いしたいんですけど。明日来てくださいと言ったら来てもらえますか?」と丁寧な口調でお電話を頂きました。
料金についてご質問頂きましたので最低料金についてや対応の流れについてご案内させて頂くと「はい、わかりました。そしたら明日の何時が可能ですか?」とご納得頂けた様子でした。
お客様のご希望は翌日の朝9時30分とのことで、9時30分~10時00分で作業員を手配させて頂きました。「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:19時30分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
新居の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。