【堤】トイレの水詰まり修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

ご相談内容

「家って対応エリア？トイレが詰まっちゃったんですよー。」と戸惑いながらも明るい様子でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、茅ヶ崎市堤の戸建てにお住まいでしたので、対応エリア内である旨をお伝えすると、ホッとされていました。

最短でお伺いできる作業員をお調べして、本日11時00分頃から11時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「それじゃー、お願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

トイレ詰まり等でお困りでした。現場を拝見して、詰まり抜き作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・夫の排便後トイレが詰まった。
• ・ホテルの客室のトイレにお客様が衛生用品を流した。
• ・便器内に口紅を落とした。
• ・旅館のトイレに外国人がシーツを詰まらせた。
• ・お手洗いにハンカチを落として取れない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等特に気になる点はありませんでした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただきました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんとやってくれた。（70代 男性）