生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 9,936円 |
| 合計 | 20,736円 |
静岡県富士市
「玄関の鍵を入れたお財布を落としちゃったもんだから、鍵を替えることはできますか?不用心なので鍵だけ替えたいと思うんですけど。お願いしたら来てみてくださる?」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、富士市松本の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。お願い致します。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月16日 14時20分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2019年2月16日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、GOAL社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

2月の鍵の作業の傾向として、静岡県富士市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵を入れたお財布を落としちゃった」といったご相談以外にも、勝手口の鍵交換や修理 などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「門扉の鍵がグラグラしている」というご相談や、「社員寮の鍵が閉まりづらくガタガタする」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「車のインロックをしてしまったが出先なので住所が分からない」といった自動車の鍵、「バイクに付けるU字ロックの鍵を紛失した」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
富士市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.親切にしていただいた。(90代以上 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業員の方の対応も良かったです。(30代 男性)
