【徳川】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市東区

ご相談内容

「引き戸なんです。引き戸が閉めることができなくなったって入居者の方がいってみえるもんで。まだ現場は見てないんですが、検索したらおたく様が出てきたので電話したんですけど。かなりの距離があってすぐにいくことができないんですよね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市東区徳川の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月16日(土曜日) 午前中をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月16日(土曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「じゃあ待ってますので、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月15日　16時40分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年2月16日

作業内容

玄関の鍵が閉まり難いとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、愛知県名古屋市東区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は交換作業のご対応になっています。今回のような「引き戸が閉めることができなくなった」といったご相談以外にも、鍵が折れてしまい玄関が開けられないといった理由での鍵開けや鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ＭＩＷＡのディンプルキーを紛失してしまった」というご相談や、「窓の鍵が緩んで閉まらない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ロッカーの鍵を紛失して閉められない」といったロッカーの鍵、「3段式のスチールの引き出しの鍵を開けたい」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.気になることはなく、寄り添った対応でした。（30代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.わかりやすく説明してくれました。（30代 女性）