【緑町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都武蔵野市

ご相談内容

「玄関の鍵穴がうまく鍵がはまらない状態になってしまったんですけど。今すぐという訳ではないので今度の週末辺りに。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お伺い日時が調整できるかご不安そうな様子でしたので、スタッフが駆けつけられる日時とお客様のご都合が良い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、武蔵野市緑町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月16日(土曜日) 午前中をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月16日(土曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月11日　23時30分頃

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時：2019年2月16日

作業内容

玄関の鍵穴が刺さりにくいとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都武蔵野市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵穴がうまく鍵がはまらない」といったご相談以外にも、鍵穴に詰まった異物の除去作業などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ドアノブの中のネジが外れてガタガタする」というご相談や、「鍵が何年も見当たらないので作ってほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ホンダのバイクの鍵を閉じ込めた」といったバイクの鍵、「金庫の鍵を紛失した」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

武蔵野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業員の対応も良かったので気になる点はないです。（40代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題なかったです。とても良かったです。（30代 男性）