【永福】玄関のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「自宅の玄関のドアノブなんですけど、それが効かなくなって、ラッチと連動しなくて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区永福の玄関のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月15日　11時40分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年2月15日

作業内容

玄関のドアノブに不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都杉並区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関のドアノブがラッチと連動しない」といったご相談以外にも、鍵をかけていないのに開かなくなったドアの解錠や修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵の差込口がグラグラする」というご相談や、「勝手口の鍵を撤去したり塞ぐような工事はできますか？」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ロッカーの取っ手が取れた」といったロッカーの鍵、「物置の鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

杉並区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.見積もりや説明は問題なく良かったです。（50代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大変良かったです。（30代 女性）