【釜利谷西】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「玄関ドアの鍵の交換なんですけど。スーパーで持ってる鍵を落としちゃって、それはちゃんと届いたんですけど、万が一のことを考えて交換しようと思うんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業を行うことができるかというご相談でしたので、ご安心して頂けるようサービスのご案内からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市金沢区釜利谷西の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月15日　11時50分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年2月15日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまい、鍵は戻ってきたが心配なので交換したいとのことで、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市金沢区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のような「スーパーで持ってる鍵を落としちゃって」といったご相談以外にも、カードキーが効かないといった玄関の解錠や鍵の修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「キーケースを盗まれてしまった」というご相談や、「勝手口の鍵を交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ＮＨＬのドアクローザーがついているが調子が悪いので交換したい」といったドアクローザーのトラブル、「不法駐車の車の鍵を作製したい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市金沢区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.鍵は問題なさそうです。（70代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.悪いところはないです。（20代 男性）