【西鴻池町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「玄関の鍵が開くんですけど下の鍵が潰れてしまったんです。直すとなったらどのくらいかかります？何分くらいかかります？上は回るんですけど下がクルクル空回りして。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金と作業時間がどれくらいになるのかご不安そうな様子でしたので、まずは弊社を知って頂くため、料金システムと作業の流れをご説明したところ、安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東大阪市西鴻池町の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時50分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月14日　15時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月14日

作業内容

自宅玄関の下の鍵が空回りするとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

ご相談があった当日に作業を行いましたので、お客様もホッとされた表情でした。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、大阪府東大阪市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵が開くんですけど下の鍵が潰れてしまった」といったご相談以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が壊れたので早急に直してほしい」というご相談や、「シャッターの鍵を紛失したので作ってほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵作製をしたいが、ディーラーに頼むと時間がかかりそうなのでお願いしたい」といった自動車の鍵、「原付バイクに荷物を全部詰めて閉めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

東大阪市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.気になる点は特になかったです。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.完璧でした。（20代 男性）