【員弁町御薗】家庭用金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

三重県いなべ市

ご相談内容

「鍵の救急サービスさんですよね？金庫の鍵をなくしたのでみて頂きたいんですけど。家庭用の据え付けの金庫なんですけど。そんなんってみて頂けます？どのくらいかかるんですか？鍵自身が分からないので。もう年いって覚えが悪いんですよねぇ…。」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけた業者が間違っていないか、お客様はご不安そうな様子でしたので、間違っていないということをお客様へお伝えし、まずはご安心していただくよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、いなべ市員弁町御薗の家庭用金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、すみません。よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月14日　15時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月14日

作業内容

家庭用の金庫の鍵を失くした、ダイヤル番号もわからないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

生活救急車では作業を行う前に必ず現場お見積を行っております。お客様が内容にご納得頂けない限り、勝手に作業をして料金が発生するということはありませんので、ご安心ください。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、三重県いなべ市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「金庫の鍵をなくしたのでみて頂きたい」といったご相談以外にも、ダイヤル番号を合わせても開かない金庫の解錠や修理などにもご対応しています。

金庫の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。金庫の鍵のご依頼では、「和光の小型金庫を開けてほしい」というご相談や、「金庫のダイヤル変換がうまくできない」といったご相談もあります。

金庫の鍵以外にも、「車の鍵を持っているが閉まらない」といった自動車の鍵、「ホンダのバイクの鍵が鍵穴に入らない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

いなべ市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。作業内容は問題なくとても丁寧でした。（60代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.いい対応されましたよ（50代　男性）