生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 窓割替施工費・反転・仮施工費 | 6,480円 |
| ガラス代 | 4,320円 |
| 窓追加施工 シーリング施工 | 2,160円 |
| 基本料金 | 6,480円 |
| 合計 | 19,440円 |
愛知県名古屋市千種区
「ガラスね、破損しちゃったんだけど。サッシの。ちょっとね、転んでねひっくり返って開き戸の窓ガラスが割れちゃったんだけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所を確認し、名古屋市千種区星が丘元町の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月28日 11時10分頃
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2019年2月28日
転んで割ってしまった、窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。
お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。

2月のガラスの作業の傾向として、名古屋市千種区を含む愛知エリアでは、今回のような転んで割ってしまった窓ガラスの割れ替えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の44%を占めています。窓ガラス以外にも、玄関扉の下側のガラスの割れ替えなどにもご対応しています。
腰高窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。腰高窓のガラストラブルでは、「マンションの階段部分にある網入り窓ガラスが割れてしまった」というご相談や、「中庭にあるガラスが割れている」といったご相談もあります。
腰高窓のガラス以外にも、「トイレ扉のガラスが割れてしまった」といったトイレ扉のガラス、「外して掃除しようとしたところ倒れて玄関ガラスが割れた」といった玄関扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
名古屋市千種区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.とても分かりやすく説明してくれたので気になる点はなかったです。初めての利用でしたが丁寧にしてくださり隙間に落ちていたガラスに気付いてそれも作業員さんが丁寧に取ってくれました。初めて利用しましたが分かりやすく丁寧に説明してくれました。(70代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.親切な対応でした。言葉遣い等は特に気にしませんでしたが大丈夫でしたよ。分かりやすい説明でした。(60代 女性)
