【文教台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市名東区

ご相談内容

「鍵穴に何かが入ってしまって開かなくて。家の中には入れたんですけど。上の鍵穴が詰まって開かないので。ＴＯＳＴＥＭの鍵なんですけど同じ様な物に交換したいので対応して頂ける業者を探してるのですが。保険を使えるようなのでお見積もりをお願いしたいのですが、そういう依頼は結構ありますか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
見積り金額を知りたいとのことでしたので、弊社のサービス内容をご説明したところ、出張見積りのご相談を頂ける形となりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市名東区文教台の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　10時00分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年2月13日

作業内容

鍵穴の中に何かが詰まっているので交換したいとのことで、ＬＩＸＩＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＬＩＸＩＬ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、愛知県名古屋市名東区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵穴に何かが入ってしまって開かない」といったご相談以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「三協アルミの引き戸の鍵の調子が悪い」というご相談や、「自動ドアの鍵の具合が悪い」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵を紛失したので大至急作ってもらいたい」といった自動車の鍵、「バイクに後付けしたリアボックスが開けられない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市名東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なくよかったです。（40代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.すごく丁寧で完璧でした。助かりました。（40代　女性）