【東日暮里】安否確認のための玄関解錠

料金の内訳

作業地域

東京都荒川区

ご相談内容

「警察署のものですが、マンションの鍵がどうしても開かないので開けて頂きたいのですが。ご本人と連絡が取れなくてですね、家族の方からご依頼という形になりますね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容をお聞きすると、生活救急車が対応できる内容でしたので、ご安心して頂くため、作業に対応しているということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、荒川区東日暮里の安否確認のための玄関解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月13日　15時0分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月13日

作業内容

安否確認のため警察官の立会いの下、解錠作業を行いました。

現場到着後、素早く状況を確認し、迅速に作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都荒川区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「マンションの鍵がどうしても開かないので開けて頂きたい」といったご相談以外にも、鍵穴にいたずらをされて開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「簡易型防犯補助錠の鍵を紛失した」というご相談や、「テナントの鍵が空回りすることがある」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「中古で購入した原付の鍵を作ってほしい」といったバイクの鍵、「出先で車の鍵をなくしたので現場で鍵を作ってほしい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

荒川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣い、態度どちらも大丈夫でした（30代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.わかりやすかったですよ（60代　女性）