【塚越】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市幸区

ご相談内容

「窓ガラスが割れたんですけど。賃貸住宅です。ガラスだけじゃなくてサッシまで壊れてるって言われたんですけど対応できますか？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所を確認し、川崎市幸区塚越の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月21日　10時20分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年2月21日

作業内容

サッシまで壊れている賃貸住宅の窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

この地域の作業の傾向

2月のガラスの作業の傾向として、川崎市幸区を含む神奈川エリアでは、今回のようなサッシまで壊れている賃貸住宅の窓ガラスの割れ替えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の65％を占めています。窓ガラス以外にも、下の角が割れて一部外れている浴室扉のガラスの割れ替えなどにもご対応しています。

腰高窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。腰高窓のガラストラブルでは、「工事の作業中にガラスを破損した」というご相談や、「窓ガラスにヒビが入っているので交換したい」といったご相談もあります。

腰高窓のガラス以外にも、「子供が家のガラスを割ってしまった」といった室内扉のガラス、「勝手口のガラスの修理をお願いしたい」といった勝手口扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

川崎市幸区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.主人が電話したのでわからないけど、よかったと思います。よくやってくれてました。（70代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。（30代 女性）