【西町】台所の屋外配管の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「台所の裏側にあたる敷地内の屋外配管から水漏れしてるのよ。地面の下から水が湧き出て来るの。水道メーターから4ｍくらい離れてます。戸建ての家です。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市南区西町の台所の屋外配管の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「どうもすみませんー。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月15日　12時10分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年2月17日

作業内容

台所の裏側にあたる敷地内の屋外配管から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所の屋外配管の水漏れ修理にて対応しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、静岡県浜松市南区内では、屋外の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な屋外配管からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、汚水桝からの水溢れの症状のお困りごとも解決しています。

配管（屋外）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋外）の水トラブルでは、「屋根の上のソーラーパネルから水漏れする。」というご相談や、「隣家との下水が1本になっていて詰まった。」といったご相談もあります。

配管（屋外）の水トラブル以外にも、「歯科医院2階の技工室の蛇口から水漏れ。」といった洗面所の水トラブル、「二階トイレから一階に水漏れしている。」といった配管（屋内）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

浜松市南区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.寄り添った対応してました。言葉遣い等も気になる点はなかったです。（50代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.とても良い対応でした。（20代 男性）