生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洗濯機単水栓(壁付)交換 | 8,640円 |
| 部品代 2個 | 23,760円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 36,720円 |
東京都杉並区
「洗濯機に取り付けてる蛇口から水漏れしてるんです。先日に洗濯機を設置した業者さんからは、パッキンが劣化してると言われました。家は戸建てです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービスの流れを始めにご案内したところ、お客様に安心して頂きスムーズに受付を行うことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区成田東の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月17日 13時00分頃
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
作業完了日時:2019年2月17日
洗濯機に取り付けてる蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗濯機単水栓(壁付)交換にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。
現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:SANEI

2月の水まわりの作業の傾向として、東京都杉並区内では、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約13%を占めています。今回の様な洗濯蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗濯排水の水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。
洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「洗濯機のホースと繋いでいる所の水道が漏れる。」というご相談や、「洗濯機と水道の繋ぎ目から水漏れ」といったご相談もあります。
洗濯機の水トラブル以外にも、「かなり古いので便座交換したい」といったトイレの水トラブル、「台所の蛇口のレバーが折れた。」といった台所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
杉並区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.親切にしてもらえた。(50代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業員に対して気になる点はなく、迅速に対応して頂きました。(40代 女性)
