【築地】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

東京都中央区

ご相談内容

「透明の網ガラスなんですけど、ひびが入ったんで取り替えてほしいんです。どのぐらいかかるかわかります？」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業料金について不明そうなご様子でしたので、弊社の料金システムのご説明から行いました。
詳しい現場の場所を確認し、中央区築地の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いいたしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月22日　9時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月22日

作業内容

ひびが入った窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

当日中に作業が終わり、お客様はお悩みが解消されてホッとされた様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のガラスの作業の傾向として、中央区を含む東京エリアでは、今回のようなひびが入った窓ガラスの割れ替えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の61％を占めています。窓ガラス以外にも、都営住宅室内の扉ガラスの割れ替えなどにもご対応しています。

腰高窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。腰高窓のガラストラブルでは、「ガラスは壊れていないが、留め具のゴムみたいなのがダメになってる」というご相談や、「出窓ガラスが割れてしまったので見積りを取りたい」といったご相談もあります。

腰高窓のガラス以外にも、「店舗の自動ドアガラスが割れてしまった」といった自動扉のガラス、「室内ドアの型板ガラスにヒビが入った」といった室内扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

中央区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.普通。男性の方に対応いただきました。一生懸命、熱心に対応いただきました。ちゃんと説明いただきました。（50代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は問題なく大丈夫でした。作業員の対応は迅速で助かりました。見積り金額や作業内容の説明は分かりやすく丁寧に行っていただき、スムーズに進みました。（50代 男性）