【新森】屋外の漏水調査

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市旭区

ご相談内容

「家の2階にある空き部屋から水漏れしてるんじゃないかと思うんです。水道料金が上がったのでね。トイレからじゃないかと思ってるんですけど。16日に来て欲しいです。料金はどうなっていますか？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金がいくらになるのかというご不安と、予約はできるのかというご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムのご説明と、お客様のご都合の良い日時のご確認から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市旭区新森の屋外の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月16日(土曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月16日(土曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「助かりますー、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月12日　16時40分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年2月16日

作業内容

家の2階にある空き部屋から水漏れしているとお困りでした。現場にて屋外の漏水調査を致しました。

まずはお見積だけとお聞きしておりましたので、作業内容と料金をご説明したのち、後日作業にお伺いする日時を調整して、作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、大阪府大阪市旭区内では、屋外の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約25％を占めています。今回の様な漏水調査に関するお困りごと以外にも、敷地を解体して更地にしている所から水が漏れているといったお困りごとも解決しています

配管（屋外）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋外）の水トラブルでは、「外壁からで出ている吸気弁と記載されている配管から水漏れ。」というご相談や、「会社の寮の水道管が破裂した。」といったご相談もあります。

配管（屋外）の水トラブル以外にも、「車庫の横にある水洗からお湯が出る様にしたい。」といった屋外蛇口の水トラブル、「洗面所とお風呂場の流れが悪く異臭がする。」といった配管の臭いの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大阪市旭区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.迅速に対応してくれました。（50代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.業者の対応もとても良かったと思う。（70代 男性）