【瑞江】クレセント錠の交換

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「クレセント錠の交換について伺いたいんですけど。明らかに動きがおかしい感じっていうんですか。閉まらなくはないんですけど固い部分があったり緩い部分があったりで、いつものようにいかないんですよね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お困りの状況を確認し、まずは作業に対応しているかどうかから確認を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江戸川区瑞江のクレセント錠の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月11日　10時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年2月11日

作業内容

クレセント錠の動きに不具合があるとのことで、交換のご依頼に対応致しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都江戸川区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような「明らかにクレセント錠の動きがおかしい」といったご相談以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ドアノブ交換の見積もりをお願いしたい」というご相談や、「貸室にするので鍵を取り替えたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スーツケースのロックが解錠できなくなった」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーのネジが緩んで油が漏れる」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

江戸川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.とても丁寧に対応して頂きまして、良かったです。こちらも丁寧でよかったです。交換した鍵もその後問題なく使えているので、良かったです。（40代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業前の見積もり･作業内容にスムーズに進み大丈夫でした。（40代　女性）