【東阪田】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府羽曳野市

ご相談内容

「玄関引き戸なんですけどね、両開きのタイプなんですけど、それの片側が閉まらないんですよ。上下におろすタイプなんですけど下に降りないんですね。かみ合わせがずれてると思うので上手くかからないのかな。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、羽曳野市東阪田の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月11日(月曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月9日　15時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年2月11日

作業内容

玄関の鍵がかけづらいとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

後日作業という形になりましたので、お客様がお立会い頂けるご希望の日時に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、大阪府羽曳野市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような「上下におろすタイプの鍵が下に降りない」といったご相談以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「家の鍵が欠けてしまいスペアキーでも開けられない」というご相談や、「玄関の鍵が合鍵でも本鍵でも回らない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「この場に来てバイクの鍵を作ってもらいたい」といったバイクの鍵、「車の鍵をなくしたので作ってほしい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

羽曳野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.十分理解のできる範囲で説明もわかりやすかった。十分満足の行く対応をしてもらえた。（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、すぐ手配してくれましたよ。（40代　男性）