【蓮池町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「家の鍵が内側からは開け閉めはできるんですけど、外側の鍵が回りにくくなっていて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大津市蓮池町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月11日　9時0分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年2月11日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、滋賀県大津市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「外側の鍵が回りにくくなっている」といったご相談以外にも、鍵穴にいたずらをされて開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「裏口を二重ロックにしたい」というご相談や、「リビングドアの蝶番が壊れた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫の鍵がロックできなくなった」といった金庫の鍵、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.気になる所は無かった。（60代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.きちんとスムーズに案内してくれて満足です。（30代　男性）