【西荻北】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「鍵を忘れちゃって中入れなくなったんですけど。鍵を開けてくれないと中に入れないの。お年寄りなのでね、なるべく早くお願いします。出先でハンドバッグを忘れてきちゃったみたいなんですよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業の対応状況を知りたいとのことでしたので、内容をお聞きしてご対応できる内容ということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区西荻北の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月10日　15時20分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月10日

作業内容

鍵を鞄ごとどこかに忘れてきたとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都杉並区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「鍵を忘れちゃって中に入れなくなった」といったご相談以外にも、鍵をかけていないのに開かなくなったドアの解錠や修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「門の鍵が開かなくなり出られない」というご相談や、「玄関のドアノブが下がったまま戻らない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「中古で購入した原付の鍵を作ってほしい」といったバイクの鍵、「手提げ金庫のダイヤルをいじったら開かなくなった」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

杉並区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.はい、ちゃんとして頂きました。（70代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明に分かりにくい点は一切なかった。その後かぎの調子も良かった。（60代　男性）