生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| 診断 | 3,240円 |
| ウイルス対策ソフトインストール 数量3 | 19,440円 |
| 部品代 | 24,732円 |
| 合計 | 52,812円 |
兵庫県尼崎市
「ノートンセキュリティでお伺いしたいことがあるんですけどいいですか?パソコンのセキュリティシステムを以前、生活救急車さんのほうで加入しておりまして、その継続をしたかったんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、尼崎市南塚口町のセキュリティシステムの継続をしたいトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月26日 15時10分頃
受付担当:野添
作業完了日時:2019年2月27日
ノートンセキュリティ継続のご依頼でしたので、現場にお伺いしてお困りごとに対応致しました。
お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。

2月のパソコンの作業の傾向として、尼崎市を含む兵庫県では、今回のような「パソコンのセキュリティシステムの継続をしたい」といったご相談の他、パソコンを購入したが初期設定ができない、Wi-Fiの無線の設定ができないというようなご相談にもご対応しています。
アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターが作動しない」というご相談や、「オフィスのソフトをダウンロードしたいけど何回やってもできない」といったご相談もあります。
アプリのインストール・設定以外にも、「パソコンのメールが繋がらなくなった」といったメール設定、「パソコンに英語の文字が沢山出てきて起動できない」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
尼崎市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.対応は良かったと思いますよ。(40代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.スムーズに対応してくれました。(60代 女性)
