【同志社山手】メール設定

料金の内訳

作業地域

京都府京田辺市

ご相談内容

「パソコンのことでトラブルになっていまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京田辺市同志社山手のメール設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月25日　20時50分頃

受付担当：梶田

担当から一言：突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年2月26日

作業内容

パソコンに不具合があるとのことで、メールトラブル解決を行いました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、京田辺市を含む京都府では、今回のような「パソコンのことでトラブルになっていまして。」といったご相談の他、ノートパソコンにＷｉ-Ｆｉを繋げていたが接続ができなくなったというようなご相談にもご対応しています。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「メールの受信トレイの中身を消してしまった」というご相談や、「アウトルックが使えなくなってしまった」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「パソコンの中身をリフレッシュしたい」といった初期化、「ハードディスクに書き込めなくなった」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

京田辺市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は特に問題なく良かったです。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.受付の方の対応・言葉遣いなどは良かった。受付に関して問題は特にないとのこと。（40代　男性）