【染地】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

東京都調布市

ご相談内容

「鍵が開かなくなっちゃって家に入れないんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
できるかどうかから見に来てほしいとのことでしたので、現場のご住所をお伺いし、スタッフの手配を迅速に行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、調布市染地の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月10日　12時40分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月10日

作業内容

鍵をもっているが玄関があかないとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都調布市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「鍵が開かなくなっちゃって家に入れないんですよ。」といったご相談以外にも、引越し先の玄関の鍵を紛失してしまったので解錠したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「会社の入口の鍵が回らない」というご相談や、「玄関引き戸の鍵が固くて閉まらない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「鍵をメットインに入れてハンドルロックもされている状態」といったバイクの鍵、「車の屋根についてるキャリアの鍵を開けたい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

調布市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。（　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容の説明に気になる点や分かりにくい点はなくスムーズに進みました。（30代　女性）