【下九沢】掃き出し窓のガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県相模原市緑区

ご相談内容

「マンションに住んでいる者で、ベランダ側の窓ガラスがひび入ってしまったので替えてもらいたいと思って。見積りだけちょっとお聞きしたいと思ってお電話させていただいたんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業前に見積りをお願いしたいとのことでしたので、作業員による出張見積りのお手配を進めました。
詳しい現場の場所を確認し、相模原市緑区下九沢の掃き出し窓のガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月21日(木曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月20日　17時20分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月21日

作業内容

ひびが入ってしまった、マンションのベランダ側の窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

後日作業をご希望されていましたので、お見積に後日お伺いするお日にちを決めて後日作業を行ないました。

この地域の作業の傾向

2月のガラスの作業の傾向として、相模原市緑区を含む神奈川エリアでは、今回のようなひびが入ったマンションのベランダ側の窓ガラスの割れ替えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の65％を占めています。窓ガラス以外にも、居酒屋玄関の扉ガラスの割れ替えなどにもご対応しています。

掃き出し窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。掃き出し窓のガラストラブルでは、「子供が頭をぶつけて窓ガラスがヒビ割れてしまった」というご相談や、「窓のペアガラスに結露ができているので交換したい」といったご相談もあります。

掃き出し窓のガラス以外にも、「台所の外に開くすりガラスを交換してほしい」といった勝手口扉のガラス、「風呂場のガラスを割ってしまった」といった浴室扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

相模原市緑区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に気になる点などはありませんでした。対応はとてもよかったです。分かりやすく説明してくれました。（60代 男性）