【北町】システムクリーンアップ

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
有料出張	5,400円
環境トラブル診断	3,240円
システムクリーンアップ	9,720円
迷惑ソフトクリーンアップオプション	6,480円
合計	24,840円

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「パソコンが印刷ができない状態でして、こういうトラブルはお願いできるんでしょうか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業が対応可能かどうか確認してほしいとのことでしたので、現場スタッフを手配させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区北町のシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「ありがとうございます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月25日　7時30分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年2月25日

作業内容

パソコンとプリンターとの接続不具合とのことで、トラブル診断やシステムクリーンアップを行いお困りごとに対応致しました。

お見積後はすぐに作業を行いました。お客様にも作業内容にご納得頂けました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、練馬区を含む東京都では、今回のような「パソコンが印刷ができない状態」といったご相談の他、新しく購入したプリンターの設定をお願いしたいというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「プロバイダーを変えたので初期設定をしてほしい」といったアプリのインストール・設定、「毎回警告メッセージが表示される」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

練馬区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.何もとくには気にならなかったほぼほぼ対応していただけて満足（70代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応はすばやくて親切でよかったです。（60代　男性）