生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 数量2 | 21,600円 |
| 部品代 | 47,520円 |
| 合計 | 69,120円 |
京都府京都市山科区
「鍵をなくしたので。家族のものが鍵を落として帰ってきたので。気持ち悪いので交換したいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうかというご相談がありましたので、まずは拝見させて頂くよう受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市山科区上花山桜谷の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時55分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月9日 15時50分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2019年2月9日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

2月の鍵の作業の傾向として、京都府京都市山科区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような「家族のものが鍵を落として帰ってきた」といったご相談以外にも、鍵が折れてしまい玄関が開けられないといった理由での鍵開けや鍵交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「徘徊防止用の鍵を取り付けたい」というご相談や、「玄関のドアがガタガタして開けづらい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「リモアのキャリーバッグの鍵を開けてほしい」といったスーツケースの鍵、「ドアが30センチくらいしか開かなくなった」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
京都市山科区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応についてはよかったと思います。(50代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業員の対応について気になる点はなく、迅速な対応で1時間程度で終わりました。(60代 男性)
