生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 錠前(シリンダー・玉座の交換も含む) | 10,800円 |
| 部品代 | 6,480円 |
| 合計 | 17,280円 |
埼玉県熊谷市
「トイレのドアノブの交換をお願いしたいんですけど。ホームセンターで部品を買って自分で交換しようとしたんですけど難しいので作業だけお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊谷市銀座のトイレのドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月9日 13時30分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2019年2月9日
トイレのドアノブ交換(部品有り)をごきぼうとのことで、GOAL社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

2月の鍵の作業の傾向として、埼玉県熊谷市では鍵トラブル全体の作業のうち約8割は交換作業のご対応になっています。今回のような「ホームセンターで部品を買って自分で交換しようとしたが難しい」といったご相談以外にも、トイレのドアノブが壊れて開かないといったお困りごとなどにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「浴室のドアノブが錆びて取れた」というご相談や、「トイレのドアの取っ手が抜ける」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ドアクローザーの調節か修理か分からないがお願いしたい」といったドアクローザーのトラブル、「車のドアは開くがエンジンがかけられない」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
熊谷市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.女性の方が対応して下さり言葉遣いや対応に関しては特に問題はなく、丁寧な対応で受付をして下さりました。(30代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業内容はスムーズに進み、説明なども丁寧にして頂いたので良かったです。(40代 男性)
