【北浦和】鍵の新規取付

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市浦和区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「鍵を付けてもらいたいんだけど。室内なの。室内のドアに鍵がないから付けてもらいたいわけ。もう1箇所はチェーンを替えてもらいたいの、チェーンが長すぎちゃうから。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区北浦和の鍵の新規取付に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月9日(土曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月8日　14時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月9日

作業内容

室内に新しく鍵を取り付けたいとのことで、NLS社製品の鍵を取り付けて対応致しました。

当日は見積りのみをご希望されていましたので、作業は後日お客様のご都合が良い日にお伺いし、お悩みを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＮＳＬ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、埼玉県さいたま市浦和区では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は新規取付工事作業のご対応になっています。今回のような「室内のドアに鍵がないから付けてもらいたい」といったご相談以外にも、ドアチェーンの交換や新規取付のご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵を閉じ込めてしまった」というご相談や、「金庫室の扉の鍵が開かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアクローザーを買ってきたが、今ついているものが外せない」といったドアクローザーのトラブル、「車の鍵を紛失した」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

さいたま市浦和区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.しっかり案内してくれましたよ。（70代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.とても使いやすい鍵になったのでよかったです。助かりました。また何かあるときはお願いしたいです。年寄りにもわかりやすい説明をしてくれて助かりました。（90代以上 女性）